Unfähige Werkstatt

Dieses Thema im Forum "T25: Kinderkrankheiten, Probleme und Vorschläge" wurde erstellt von engell, 25.01.2009.

  1. engell

    engell Guest

    Hallo, muss mal kurz meinem Ärger mit meiner Werkstatt (Toyota-Vertragshändler und -werkstatt) ein bißchen Luft machen!

    Habe vor kurzem mir ein PDC von Cobra für die vordere Stoßstange zugelegt. Damit zum "Meister" und gefragt, ob er das einbauen kann/will/möchte. "Natürlich, machen wir gerne" (250,00 Euronen). Hole den Wagen ab und will beim Einparken auf dem Firmenhof das Ding gleich testen: Null Funktion. Wieder hin zum "Meister", der seinen "Einbauknecht" geholt, der fummelt, Auto in die Werkstatt, einen Kaffee und ein freundlichjes Gespräch mit dem Verkäufer später Meldung vom "Einbauknecht": Gerät kapuitt, kann nichts machen, da dieses Gerät die Werkstatt nicht führt.

    Dann habe ich mich Heute mal mit der Anleitung beschäftigt und etwas getestet, was dort klipp und klar beschrieben steht: Die Programmierung des PDC: Vor eine Wand mit 50 cm Abstand, Zündung ein, PDC ein, nach 10m Sekunden Dauerton, PDC aus, Zündung aus und eine blaue Kabelschleife auftrennen und isolieren. Die blaue Kabelschleife war natürlich nicht aufgetrennt, also hat der "Knecht" nicht programmiert.

    Dann kann das Ding natürlich nicht funktionieren. Man, hab ich einen Hals!!

    Mal sehen, was der Herr "Meister" am Montag zu sagen hat.
     
  2. AdMan

    Schau mal hier: (hier klicken). Dort wird jeder fündig.

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  3. #2 janni555, 26.01.2009
    janni555

    janni555 Guest

    :P tolle Werkstatt!!!
    welche wars denn, die mit dem Herzen oder der riesige Händler, der fast alle Marken verkauft?
     
  4. engell

    engell Guest

    Die mit dem Herzen!!! :;

    War gestern dort und hab's dem Meister gezeigt. Er will das jetzt "intern" klären und hat sich noch eine Kopie von der Anleitung gezogen. Die lag beim Einbau aber schon vor.

    Bin gespannt, was nun kommt.

    Wollte dort auch das Komfortmodul von lumilux einbauen lassen und warte jetzt auf ein Angebot.

    Edit: gezeigt nicht im Sinn von "Du A......, hast wohl keine Ahnung" sondern gezeigt in der Installationsanleitung, was er nicht gemacht hat.
     
  5. #4 Dangerrock, 27.01.2009
    Dangerrock

    Dangerrock Routinier

    Dabei seit:
    04.07.2006
    Ort:
    Magdeburg
    Fahrzeug:
    Avensis 2.0 VTT-I EXE Kombi
    Was soll denn da noch geklärt werden? Entstanden irgendwelche Unkosten ausser hin und her fahren? :**
     
  6. engell

    engell Guest


    . . .Vertrauensverlust?!?!

    Der ist in EUR nicht auszurechnen.
     
  7. armin

    armin Profi

    Dabei seit:
    07.03.2004
    Wir sind alle Menschen und jeder macht mal fehler oder hat einen schlechten Tag. Darum einfach nett darauf hinweisen oder selber machen, dann wird man auch in Zukunft zuvorkommen bedient.
     
  8. #7 matra530, 01.02.2009
    matra530

    matra530 Guest

    Ich sehe das nicht so entspannt. Die haben sich den Einbau gut bezahlen lassen und noch nicht einmal getestet. Das ist nicht fein, kann aber noch unter Dummheit durchgehen. Wenn dann aber der Kunde kommt und auf einen gravierenden Fehler hinweist sollte der geneigte Schrauber auch mal das Lesen der Bedienungsanleitung in Betracht ziehen und nicht dem Kunden nach Hause schicken.....

    Ist für eine Fachwerkstatt peinlich, aber heute wohl leider weit verbreitet.

    Eigentlich haben sie ihr Geld nicht verdient, da sie die zugesagte Leistung nicht erbracht haben.
     
  9. Prog

    Prog Foren Gott
    Administrator

    Dabei seit:
    15.03.2004
    Ort:
    Sulzbach/Taunus
    Fahrzeug:
    Auris Touring Sports 1,6-l-D-4D Executive 112 PS (Bj. 02/2016) Aktuell 13000 km
    Verbrauch:
    Ich sehe das ebenso: die Werkstatt muss nach Abschluss der Arbeit kontrollieren, ob alles funktioniert und in Ordnung ist. Das kann sooo schwierig nicht sein, dann kommen solche "Pannen" nicht vor!
    Das wird ja nach der Arbeit an der Bremsanlage (hoffentlich) auch getan.


    Prog
     
  10. AdMan

    Schau doch mal in die Avensis-Kategorie.

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  11. rohoel

    rohoel Guest

    nicht immer! ein kollege rollte nach einer insp mit bremsenwechsel an der ausfahrt der werkstatt fast ungebremst auf die hauptstrasse. man hatte das entlüften vergessen!


    mfg rohoel.
     
  12. #10 goescha, 01.02.2009
    goescha

    goescha Foren Gott
    Moderator

    Dabei seit:
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    Ort:
    Unterhaugstett
    Fahrzeug:
    Laguna Grandtour 2,0 dCi "Quality made"
    Verbrauch:
    Hallo

    Weit verbreitet ist auch die Dummheit der Kunden solche Werkstätten weiterhin zu besuchen.

    Gruß Götz
     
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