Störung in der Motorelektronik

Hallo !

Nun weiter mit meiner Story ! Habe mit meiner Werkstatt
telefoniert . Einspritzd?se am 1.Zylinder ist defekt. Leider bekommen sie diese nicht raus und m?ssen warscheinlich den
ganzen Zylinderkopf abnehmen. Kann noch 2 Wochen dauern.
Bekomme aber meinen Mietyaris gegen einen AV getauscht.
Vermutlich ein Produktionsfehler am Zylinderkopf.
Sch?ne Sch.... ! Aber wenigsten bekomme ich einen gr??eren
Ersatzwagen !
Gruss Bert !

 

Tut mir leid f?r dich Bert

Aber immerhin hast du jetzt trotzdem einen Avensis

Lg
Matthias

 

Es zieht sich wie ein roter Faden durch das gesamt Forum und da hat Toyota sein gro?es und vielleicht sogar noch kommendes gr??tes Problem.
Passieren kann bei jeder Marke was.
Es kann aber nicht angehen, da? f?r eine relativ simple Reparatur Wochen vergehen m?ssen, weil das Ersatzteil oder die Logistik dazu nicht greifbar sind.
Da sieht man das Manko und die Grube, die sich T. in der Hochherrlichkeit der Unfehlbarkeit ihrer Produkte selbst gr?bt,ohne daf?r zu sorgen, da? a) entsprechende Ersatzteile vorr?tig sind und b) entspechend ausgebildetes Personal vor Ort ist
Das sollten sich die Toyotaner hinter die L?ffel schreiben.
Reinhart

 

Hallo
Liefert Toyota die Teile nicht innerhalb von 24 Stunden oder
meinen sie 24 Tage.

 

Zitat:
Es zieht sich wie ein roter Faden durch das gesamt Forum und da hat Toyota sein gro?es und vielleicht sogar noch kommendes gr??tes Problem.
Passieren kann bei jeder Marke was.
Es kann aber nicht angehen, da? f?r eine relativ simple Reparatur Wochen vergehen m?ssen, weil das Ersatzteil oder die Logistik dazu nicht greifbar sind.
Da sieht man das Manko und die Grube, die sich T. in der Hochherrlichkeit der Unfehlbarkeit ihrer Produkte selbst gr?bt,ohne daf?r zu sorgen, da? a) entsprechende Ersatzteile vorr?tig sind und b) entspechend ausgebildetes Personal vor Ort ist
Das sollten sich die Toyotaner hinter die L?ffel schreiben.
Reinhart

Das "Problem" mit den Ersatzteilen herrscht doch bei jedem Fahrzeughersteller. Da die Lagerhaltung leider verdammt teuer geworden ist versucht nat?rlich jeder seine Lager so klein wie m?glich zu halten. Wie gesagt ganz egal welchen Hersteller man nimmt. Sei es Mercedes, BMW, VW, Opel, Mazda, ........
Und das mit dem Personal ist ein Problem welches vom H?ndler bzw. der Werkstatt stammt. Die sind n?mlich f?r die Schulung ihrer Mitarbeiter selbst verantwortlich (meine ich zu wissen) - aber auch hier regiert bei vielen in der Zwischenzeit der Kostendruck, was bedeutet, dass immer weniger Mitarbeiter zu Fortbildungsma?nahmen abgestellt werden.
Auch werden die Mitarbeiter teilweise nicht gen?gend angehaltnen die von den Herstellern herausgegebenen Rund- und Informationsschreiben zu lesen, was dann oft zur Folge hat: die Konzernzentrale hat den Fehler erkannt, eine L?sung erarbeitet, ihren Werkst?tten und H?ndlern mitgeteilt - nur dort hat's keiner gelesen.

Klar - tr?stet alles nicht, wenn das Auto in der Werkstatt steht .

Stefan

 

Werde ja sehen, ob diese 24 Stunden Lieferung funktioniert.
Haben gestern auf Verdacht mal eine Dieselpumpe bestellt. Die sollte dann ja heute da sein.
Vielleicht l?uft dann mein Auto wieder...

 

Hallo !
Wo das Problem mit der langen Reparaturzeit liegt kann ich nicht sagen !

Gruss Bert

 

Zitat:
Werde ja sehen, ob diese 24 Stunden Lieferung funktioniert.



Habe gestern 14h zwei Z?ndkabel und eine Auspuffschelle f?r einen (seltenen)
1996er 4-Runner bestellt. Heute Fr?h 8:30 anruf -> Teile da.
Toyota hat wohl die Probleme eher beim AV als bei den ?lteren Modellen !
Ob es daran liegt dass die die Ersatzteile nicht auf Lager legen sondern nehmen um schneller neuwagen zusammen zu schrauben ?!?!

hmmm gr?bel ...

 

Habe gerade beim Autohaus angerufen. Das Teil ist zwar da - Passt jedoch nicht !!!
Nun darf ich noch einen Tag warten um dann zu h?ren daran lag es wohl doch nicht...

 

Mein AV ist immer noch defekt.
Die Dieselpumpe ist von Toyota gesperrt worden! Die scheinen da ein gr??eres Problem zu haben. Tja und ohne Sonderfreigabe von Toyota - die man nur per E-Mail erreicht - kann man nicht das Teil bestellen.

Ich der langsam richtig sauer wird...

 

Hallo
Toyota mu? noch an seine Werbung arbeiten 24 Std. Ersatzteil Service sowas darf nicht vorkommen.

 

Hallo !

Mittwoch steht mein AV 2 Wochen in der Werkstatt !
Ich habe gefragt warum das so lange dauert ! Sie nehmen erst den Zylinderkopf runter schauen was Sie f?r Teile brauchen und bestellen Diese dann nach und nach !
Kann ich zeitlich trotzdem nicht nachvollziehen . Habe den Verdacht dort ist noch ein anderes Problem !

Gr?sse Bert !

 

Heute Abend soll mein AV dann doch fertig werden.
Angesprungen w?re ja schon. Was f?r ein Fortschritt. Jetzt muss nur noch alles komplett zusammengebaut und das Auto gereinigt werden.
Na hoffentlich h?lt er nun l?nger durch. Nicht nur 1600km!

 

sag bitte genau bescheid ob alles OK ist und was die gemacht haben !

J

 

So richtig genau wei? ich das ja auch nicht. Auf jeden Fall f?hrt nun endlich wieder. Sie sagen, dass die Dieselpumpe defekt war und eine neue reingebaut wurde. Diese musste erst noch kalibriert werden. Wurde also erst von Toyota an das Autohaus geliefert, die oder eine andere dann zum Kalibrieren geschickt und dann innerhalb von mehr als einem Tag zusammen gebaut (Die Pumpe wurde gegen 14:00 eingebaut und das Auto war erst am n?chsten Tag gegen 17:00 Uhr fertig.)
Was an der Dieselpumpe defekt war wurde von Toyota aber nicht an das Autohaus weiter gegeben.

 

HI!
Bert?s Story verdirbt einem ja langsam die lange Wartezeit. Gerade weil ich auch so einen geordert habe - weil die doch sooo zuverl?ssig sind. Es gibt ja Montagsautos, bei jeder Marke. Von mir aus auch bei Toyota - aber dann sollte zumindest die Werkstatt alles wieder glatt b?geln und zwar vern?nftig und offen. Nicht so wie es bei Laune und Bert l?uft. Eigentlich sollte dies Forum f?r Toyota Werkstattmeister Pflichtlekt?re werden.

Dirk

 

Schlimm finde ich es immer dann wenn bekannte Probleme auftreten, die eigene Werkstatt aber sagt "Haben wir noch nie gehabt und kennen wir nicht"

Hab jetzt schon "angst" n?chste Woche bei der Inspektion die Quietschbremsen anszusprechen, den wagen wieder abzuholen und ich bin mir sicher dass die danach noch immer quietschen !!!
Nur brauch ich den Wagen t?glich und werde sicher auch keinen kostenlosen Ersatzwagen bekommen da ich dort nicht gekauft hatte. Ansonsten w?rd ich meinen AV immer wieder hinbringen bis es die soviel zeit gekostet hat rumzupfuschen bis die dann doch endlich die Backen tauschen ...

Wir werden sehen. Vielleicht male ich mir ja auch probleme aus, die garnicht zutreffen werden ...

J

 

Hallo !

Weiter mit meiner Leidensgeschichte ! Mein Wagen steht nun seit dem 8.4. in der Werkstatt . Grund f?r den Ausfall ist eine nicht vorhandene Dichtung der Einspritzd?se . Diese muss mit samt dem Zylinderkopf getauscht werden ! Wenn ich "Gl?ck" habe bekomme ich Ihn in einer Woche zur?ck ! 3 Wochen f?r den Zylinderkopftausch . Wenn er dann nicht richtig l?uft werde ich versuchen den Motor austauschen zu lassen !
Meine Geduld ist am Ende !!!!

Gruss Bert !

 

Hallo!
Wenn mein 2,4 AV kommt das ich nicht solche Probleme
bekomme,habe mich ja an den Zufriedenheits Report der
Umfrage gehalten.