Rückruf Avensis D4D

EZ 09/2003, wurde auch angeschrieben. Im guten Glauben, dass Toyota die Händler mit den sicherheitsrelevanten Teilen versorgt hat, wäre ich am Liebsten sofort in die Werkstatt. Auf meinen Anruf erklärte man mir, die Teile müssen erst bestellt werden. Auf Vorrat lege man diese nicht, da es angeblich auch hier unterschiedliche Schläuche gäbe, die sie dann anhand der Fahrgestellnummer extra bestellen. Vielleicht ließe sich bis DO was machen. Auf meinen Einwand, dass ich am Wochenende quer durch die Republik muß und dabei durchaus Fahrzustände gegeben sein können, die diesen Mangel hervorrufen, sagte man mir, dass das nichts mache. Ich könne ruhig fahren. Schriftlich gibt mir das niemand. Das hat jetzt auch nichts mit Panik zu tun. Die Herrschaften im Forum, die den etwas besorgteren Fahrern unter uns Panikmache unterstellen, sollten da etwas mehr Fingerspitzengefühl erkennen lassen. Denn wenn man weiß, dass mit den Bremsen was sein kann, bleibt unbestritten mindestens mal ein übler Beigeschmack, der nicht zur Beruhigung beiträgt.
Aber all diese Mängel am AV, ob rückrufrelevant oder "nur" ärgerlich, passen ins Bild. "Qualität erleben!" Nur dass man vorher nicht erfährt, wie man bei Toyota Qualität definiert.

Gruß Volker

 

Zitat:Zitat: und außerdem ist das Problem wohl europaweit erst gerade mal 8 mal vorgekommen. Nun ja, es hat wohl keiner Lust, irgendwo in den Bergen die Nummer 9 zu sein......


Prog

Nun......... da kann ich dann doch nur zustimmen.
Werde mich morgen noch einmal bei meiner Werkstatt melden. Habe den Brief am Montag bekommen. Direkt am Dienstag morgen angerufen.
Wenn die mir das Ding bis Donnerstag nicht reparieren können, müssen die mir halt einen Ersatzwagen stellen für die Zeit.
Rein rechtlich gesehen habe ich ein Anrecht auf einen funktionsfähigen Wagen. Erheblicher Mängel aufgetreten. Also Mist für die Hersteller, nicht Mist für mich.
Werde das morgen mal checken was meine Werktatt sagt, wenn die das ablehnen werde ich mal meinen Rechtsbeistand kontaktieren was der dazu sagt.
Ich werde mir für die Bergtour auf keinen Fall einen Mietwagen nehmen und absagen werde ich die auch nicht.
Aber vielleicht ist das Teil ja am Donnerstag da.

 

Zitat:Zitat: ....da es angeblich auch hier unterschiedliche Schläuche gäbe, die sie dann anhand der Fahrgestellnummer extra bestellen.
Ist klar, jeder D-4D bekommt seinen eigenen Vacuumschlauch nach Fahrgestellnummer sonderextraproduziert!!
Wer's glaubt.....

Prog

P.S. Ich sehe das Ganze trotzdem relativ gelassen; wäre die Sache sicherheitstechnisch hoch problematisch oder bestünde ein großes Gefahrenpotential würde man seitens Toyota sicher anders reagieren.

Wenn man über die Sache logisch nachdenkt, kann man das Vorgehen verstehen.
Toyota hat einen erheblichen Mängel an dem Wagen. --> Sicherheitsrisiko
KBA fordert zum Rückruf auf

==> Wie will man den nun feststellen, wer alles kommt und das Problem beheben lässt?
Im Normalfall legt das KBA den Wagen nach einer bestimmten Zeit still, wenn man bei "erheblichen Mängeln" an einem Wagen nichts geändert hat.
Wenn Toyota aber per Fahrgestellnummer nachhalten kann, wer da war und wer nicht, so kann man den Mängel auch wirklich bei allen Wagen regulieren, die die nicht wollen werden halt stillgelegt.
Finde ich soweit schon ok.
Ich möchte einen Avensis in den Bergen, der dann auch noch vielleicht versagende Bremsen hat auch nicht umbedingt hinter mir haben.
Nachhalten ist also schon ok. Aber könnte man nicht immer an wenigstens die großen Werkstätten eine bestimmte Menge solcher Ersatztzeile liefern, wenn Rückruf ist und dann über die "verbauten" per Fahrgestellnummer Rechenschaft ablegen?
Würde den Kunden auf jeden Fall mehr freuen.
Normalerweise würde mich das aber auch nciht stöhren. Warte ich halt bis nächste Woche.
Aber gerade ich habe nun mal das Problem mit dem Scheiß Urlaub.
Dennoch.....

 

Mir sagte man heute auch, man müsse erst draufschauen und deann den richtigen bestellen.
merkwürdig das ganze.

 

Meine Werkstatt gibt sich Mühe, die Teile bis Donnerstag da zu haben, da muss ich eh hin. Generell hat sie gesagt, sie müssten die Fahrzeugidentnummer bei der Bestellung angeben (Vielleicht auch als Nachweis, wieviel Fahrzeuge erledigt sind
). Vielleicht deswegen eine Bestellung pro Kunde. Denkt auch nur mal daran, dass es zwischendurch auch schon Modifikationen am CommonRailsystem gab (mal 3 polig, mal 6polig). Vielleicht wurden auch schon andere Sachen innerhalb der Serie geändert (Pfeif und Klappergräusche mal ausgenommen
)

Stephan

 

Tag2 seit eintreffen der ersten Briefe,bei mir als noch nix EZ 09/04

 

Hatte heute auch den Brief im Kasten und will es - wie Uwe - zusammen mit der Inspektion machen lassen. Der Wagen ist zwar noch kein Jahr alt und hat noch keine 9000 km runter (musste die letzte Zeit immer fliegen), aber ein Ölwechsel tut bestimmt gut.


kosje

 

Zitat:Hallo

gestern Abend Wagen aus der WS geholt (schön so mit neuer Scheibe)
. Dann nach Hause und Brief vom KBA im Kasten. Händler angerufen-bestellt. War mir klar, dass dieser Kelch an mir nicht vorrübergehen kann.




Gruß Götz


Dir hätte doch auch was gefehlt wenn du ohne eine Reparatur davon gekommen wärst




Gruß Oliver

 

Hallo Leute,

ich habe meinen Brief am Montag erhalten. Gestern rief ich beim Autohaus Pichert an und fragte wann sie denn noch einen Termin für mich hätten. Und was soll ich sagen: Donnerstag den 7.5. um 15.30 Uhr geht es los. Ich fragte noch kurz ob das Teil denn noch bestellt werden muß. Aber die Dame am Telefon sagte mir, daß alles notwendige auf Lager ist. Also es geht auch so !!

Übrigens: Ich war dieses Jahr bereits mit meinem Wohnwagen schon unterwegs und habe auch etliche Steigungen und Gefälle bei Außentemparaturen von ca. 30 Grad hinter mich gebracht. Aber es ist mir nichts aufgefallen was mich hinsichtlich der Bremsen beunruhigen würde.

Gruß Andreas

 

Zitat: Und was soll ich sagen: Donnerstag den 7.5. um 15.30 Uhr geht es los.

Am 7.5 nächstes Jahr



Gruß Oliver

 

nee, M O R G E N !!!!!!!!

 

Also mein Brief ist nicht vom KBA, sondern von Toyota Köln. Seltsam.

Markus