Ärger mit der Werkstatt

Sie habens kaputtgemacht sie müssens zahlen.
Fertig. Auch wenn es abgedroschen klingt. Wenn die nicht einsichtig sind, ab zum Anwalt.

 

[QUOTE="focki, post: 366817, member: 13696"(Spaß, ja hat er aber wann hab ich den zuletzt gezogen?))[/QUOTE]

Das ist das Problem um den Ölmessstab ist eine kleine Gummi Dichtung, wenn lange der Stab nicht benutzt wird oder nachgeschaut wird trocknet der Gummi und "klebt" in diesem Rohr fest beim rausziehen kann das Rohr dann abbrechen. Ist auch schon bei T25 vorgekommen aber eher ein seltenes Problem.
also immer beim rausziehen den kleinen Gummi mit Öl benetzten dann geht der Messstab auch leicht wieder rein

 

Geh zum Anwalt! Es ist deren Schuld! Definitiv. Egal, auf was die sich raus reden möchten. Basta!

 

Das hat doch damit nix zu tun, es steht auf der Rechnung, für mich ist das Betrug. Sowas dann auch noch als "Verschleißteil" auszuweißen ist absoluter nonsens.
Das ist kein Fehler, das ist Absicht.

Wenn der Chef reguliert ists gut, dann braucht auch keiner zum Anwalt, das hört sich aber nicht so an den Aussagen nach.

so nach dem Motto "Probieren kann mans ja", da sieht man aber, wie die Werkstatt arbeitet, das wäre für mich ein Vertrauensbruch, die hätte mich gesehen. Egal wie es ausgeht. Ich lass mich doch nicht offensichtlich verarschen.

Wenn ich einen Fehler mache muss ich auch dafür gerade stehen.

Oder sagst du wenn Sie beim Einparken in die Werkstatt den Spiegel am Tor wegfahren auch, "ach das passt schon, setzt es mit auf die Rechnung, ist ja ein Verschleißteil" ???

Natürlich kann sowas passieren. Es geht darum wie damit umgegangen wird.

 

Hatte das gleiche Problem beim Auris. Ist mir aber selber passiert ohne Gewalt. Das größte Problem war aber, dass das Peilstabrohr nicht separat käuflich ist bei Toyota. Es gab dieses nur in Zusammenhang mit einem Motorgehäuseteil. Scheint also nicht ein Einzelfall zu sein. Naja auf jeden Fall hätte ich ein paar hundert Euro zahlen sollen nur für das Teil. Wir haben es jetzt geklebt und hält auch dicht.
Also vorsichtig mit dem Anwalt. Die Vorgehensweise des Meisters ist jedoch verbesserungsfähig.


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Hast du denn keinen Rechtsschutz?
Hast du schon gezahlt?

 

Frag doch mal ganz doof bei Toyota Deutschland schriftlich nach, ob das ein Verschleißteil ist.

 

Ich würde so vorgehen. Setze schriftlich deinen Einspruch gegen die Rechnung auf und schicke es per Einschreiben jetzt zeitnah an den Händler. Mit der Bitte der zügigen (Frist setzen) schriftlichen Stellungnahme. Und der Aussagen des Meisters/Mechanikers. Den Gesprächstermin kannst du darin ja vermerken.
Schriftlich einfach deswegen damit es nicht plötzlich heist "das war bei Ankunft schon defekt"!

Komisch ist auch schon die Aufforderung zur Zahlung sofort, gerade wenn du schon länger dort Kunde bist. Bei mir heißt es meistens Rechnung liegt am Beifahrersitz...
Allein da schon wäre ich stutzig geworden.
Soweit mir bekannt dürfen sie dir auch dein Eigentum gar nicht verwehren, da der Gegenwert nicht zum Rechnungsbetrag passt.
Insgesamt komisches Geschäftsgebaren...
Die wussten schon, das sie wohl sonst länger auf das Geld warten.
Ich gehe davon aus, das der Chef da auch nur um den Heißen Brei rum redet und versucht dich zu überzeugen.
Geld hat er ja schon... Vielleicht bekommst du noch nen 50€ Gutschein, einlösbar bei Ihnen, wo sie dann bei der nächsten Rechnung gleich mal 50€ teurer sind...

Bietet deine Rechtsschutz Versicherung keine Kostenlose Rechtsberatung per Telefon an? Da kannst du deinen Fall normalerweise kostenlos schildern und die geben dir Auskunft und Tips.
Die 120€ sind vermutlich auch nur die Teilkosten. Die Zeit wurde vermutlich auf einen Eintrag geschrieben?
Zahlt man die Selbstbeteiligung nicht nur wenn man verliert? Ansonsten muss doch die Gegenseite die Anwaltskosten zahlen?!? Oder ist das nur so wenn es vor Gericht geht?

 

Naja, gut, kommt drauf an was das für ne kleine Glitsche ist, aber wenn ich 11 Jahre dort Kunde bin, würde ICH was anderes erwarten.
Und egal wie, das Auto dürfen Sie normal nicht einbehalten.
Irgendwie passt das nicht.
Wenn ich natürlich als Fremder dort hin fahre, das dann Sofort Zahlung fällig ist, ist klar.
Aber mein Händler wurde auch ausgezeichnet von Autobild

Und zum Rechtsschutz.
Rechtsschutz hilft dir ja nicht nur wenn du rumklagen willst, sondern auch wenn du als Angeklagter Hilfe benötigst.
Gerade wenn du als "unschuldiger" in einen Unfall verwickelt wirst, man dir aber die Schuld in die Schuhe schieben will usw. hilft sowas schon.
Probleme mit Firmen usw...
Unsere hat sich zwar auch noch nicht "rentiert" aber zuviel hab ich auch noch nicht bezahlt, da wir auch mal den Fall hatten, das eine Grafikkarte um 300€ zwar bezahlt wurde, aber die nicht geliefert wurde... da ohne Selbstbeteiligung, kamen diese 300€ + Zinsens wieder rein. Trotz Insolvenz des "Händlers"