Tür (am Halteband) gerissen?

Diskutiere Tür (am Halteband) gerissen? im T27: Kinderkrankheiten, Probleme Forum im Bereich Avensis T27: von 01-2009 bis --; Guten Abend, dieses Geld wird nicht ausgezahlt, sondern Dir nur bei der Reparatur in einer Vertragswerkstatt von Toyota erlassen und dabei muss...

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  1. #421 DCAT-POWER, 21.01.2016
    DCAT-POWER

    DCAT-POWER Routinier

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    Guten Abend,
    dieses Geld wird nicht ausgezahlt, sondern Dir nur bei der Reparatur in einer Vertragswerkstatt von Toyota erlassen und dabei muss diese Arbeiten ganz nach Vorschriften von Toyota abgearbeitet werden!
    MfG
     
  2. #422 TobiAvensis, 22.01.2016
    TobiAvensis

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    Habt Ihr bereits Erfahrungen in Bezug auf das Reparaturset gemacht, dass von Toyota angeboten wird? Hat mir mein Freundlicher angeboten, anstatt die Türe komplett auszutauschen. Dann wird es hoffentlich nicht ganz so teuer für mich. :-(
     
  3. #423 TobiAvensis, 05.02.2016
    TobiAvensis

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    So jetzt mal eine Beschwerdemail an Toyota geschrieben. Mal schaun was passiert. Ich lass mich doch hier nicht verar....!
    Wenn nichts dabei raus kommt gehts ab zu Autobild und Facebook. :-(
     
  4. #424 avensis73, 05.02.2016
    avensis73

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    Viel Vergnügen. ;)

    Wenn der Händler, wie in meinem Fall, nicht mitspielt gibts nichts. Leider hat mein Händler dadurch nun einen Kunden verloren.
     
  5. #425 TobiAvensis, 09.02.2016
    TobiAvensis

    TobiAvensis Neuling

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    Ich hoff mal das Toyota reagiert. Echt das is schon ne Schweinerei was die da treiben. :-(
     
  6. #426 ChocolateElvis, 09.02.2016
    ChocolateElvis

    ChocolateElvis Foren Gott

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    aus welchem Grund wurde der Austausch bei dir abgelehnt?
    zu alt? zu viele km? lückenhaftes Inspektionsheft? unmotivierter Händler?
     
  7. #427 TobiAvensis, 11.02.2016
    TobiAvensis

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    ChocolateElivs, meinst Du mich?. Ich hatte keine Ablehnung. Die wollten 600€ für den Austausch der Türe anteilig zahlen.
     
  8. #428 TobiAvensis, 12.02.2016
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  9. #429 ChocolateElvis, 12.02.2016
    ChocolateElvis

    ChocolateElvis Foren Gott

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    so ein Schwachsinn... da ist dein fTH einfach nur zu faul. Ich denke nicht, dass das von Toyota selber kommt.
    Zur Not Händler wechseln. Beschwerdebrief an Toyota nutzt da garnix. Der geht nach Ablage P ...
     
  10. #430 TobiAvensis, 16.02.2016
    TobiAvensis

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    Ja ich war leider schon bei nem anderen Autohaus in Köln und da sagte der Meister er kann gar nichts mehr machen, wenn schon ein Kulanzanrtrag gestellt wurde, dann kann man keinen zweiten mehr stellen. Warum auch immer!! Ich hab es langsam so satt!
     
  11. #431 rassigesduo, 17.02.2016
    rassigesduo

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    Leichte Anzeichen
    Nächste Freitag Termin für neue Bänder mit Verstärkung :thumbsup: :thumbsup:
     
  12. #432 Hamburger, 21.02.2016
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    Wenn jemand mit seinem Wagen der jünger wie 5 Jahre ist und weniger wie 100.000km Probleme bei der Kulanz hat einfach mal via Pn bei mir melden, helfe gern!
     
  13. #433 focki, 21.02.2016
    focki

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    Dann werde ich mich mal ran halten. Meiner ist kurz vor den 5 Jahren. Bin eh mit der Wartung dran und der Riss, also die komische Stelle im Falz die nicht eindeutig war, die ist nun eindeutig ein beginnender Riss.
     
  14. #434 focki, 22.02.2016
    focki

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    So, wie angekündigt bin ich heute früh gleich beim Freundlichen gewesen nen Termin für die Durchsicht machen. Frage an den Meister - Türen - Risse - ist da was bekannt. Nein - haben wir noch nie....... . Nach meinem Grinsen musste er selbst lächeln und hat sofort im System nachgesehen und auch das Passende gefunden. Bilder gemacht - Kulanzantrag wird gestellt- Am Donnerstag (Wartung) kann er eventuell schon was dazu sagen.
    Bin gespannt. (zumal ja im letzten Jahr keine Wartung gemacht wurde da zwar das Jahr um war aber erst so 8000km gefahren wurden)
     
  15. #435 avensis73, 23.02.2016
    avensis73

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    Mein Beitrag vom 4.9.2015.

     
  16. #436 focki, 23.02.2016
    focki

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    Naja, ich glaube ihm das mal daß er das nicht wusste. Schließlich musste er erst danach suchen. Ist aber auch egal, er hat es fix gefunden, Bilder gemacht und wollte den Antrag stellen. Taten sind entscheidend. ;)

    Und sind wir mal ganz ehrlich. Was ist besser und unterstreicht die Qualität einer Marke?
    Antwort 1: Dhwnn (Einzelfall)
    Antwort 2: Ach hat deiner das auch. Da sehe ich wenig Chance .....
    Antwort 3: Ja, das haben sie alle. Ist normal. Brauche ich mir nicht ansehen.
    Antwort 4: Ach du Schei.... den solltest du schnell verkaufen
    ...
    ;)

    Peter - sieht das entspannt
     
  17. #437 avensis73, 23.02.2016
    avensis73

    avensis73 Profi

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    Alle vier Antworten sind, in meinen Augen, unbefriedigend.

    Ich hoffe für die Betroffenen in Deutschland, dass ihr mehr Glück habt als ich hier in der Schweiz hatte.
    Toyota wollte eigentlich zu ein Drittel, aber nur wenn der Händler mitspielt.
    Wie schon mehrfach erwähnt, mein Händler und ehemaliger Arbeitgeber ( für 6 Wochen) hat total auf Stur geschaltet. Deshalb gabs nichts. :smash:

    Er hat nun einfach einen Kunden weniger.
     
  18. #438 focki, 23.02.2016
    focki

    focki Foren Gott
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    Was wäre denn eine befriedigende Antwort gewesen?
    Ja wir reparieren das.
    Ja, ist ein Serienfehler, wir wandeln das Auto sofort.
    Und er hat im Hinterkopf "auf eigene Kosten da Toyo ja nix zahlt - auch wenn uns das bei 100 verkaufen Autos halb in den Ruin treibt".
     
  19. #439 WhiteTourer, 23.02.2016
    WhiteTourer

    WhiteTourer Profi

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    AVENSIS TOURER - T27 2.0 D-4D
    Ich zitiere ein Schulungsvideo aus der Callcenterbranche: "Ich bin ein guter Kunde! Ich meckere nicht, ich reklamiere nicht,.... ich komme einfach nie wieder!"
     
  20. #440 avensis73, 23.02.2016
    avensis73

    avensis73 Profi

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    Übrigens: Die offizielle Info von Toyota ist von Juni 2015.
    Wenn ein Händler heute, nach 8 (!) Monaten, noch nichts davon weiss, spricht dies überhaupt nicht von guten Qualitäten des Händlers.

    @ whitetourer. Ich habe gemeckert und habe reklamiert. Mein Händler war auch im Bilde über meine Absicht den Avensis zu verkaufen und nach Ablauf der Finanzierung wieder einen Toyota zu kaufen. ;)
     
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