T27, TNS 510, Bluetooth Verbindung zu Galaxy s7 klappt nicht

Hallo,

Ich hatte bis vor ein paar Tage ein Samsung Galaxy S4 in Gebrauch und dass hat über Jahre hinweg via bluetooth prima mit dem Original TNS 510 in meinem Avensis funktioniert.
nun habe ich das S4 durch ein Samsung Galaxy S7 ersetzt und nix geht mehr.
Mobile und TNS 510 zeigen unmittelbar nach dem peeren an, dass alles i.O sei, dann sehe ich auf dem Telefon in den bluetooth einstellung wie sich erst der Telefonteil verabschieded und zu guter letzt ist auch auf dem TNS 510 zu lesen, dass er kein Gerät mehr sieht.
Die Medienwiedergabe ist mir egal, ich brauche die bluetooth Verbindung zwischen Radio und Mobile zum Telefonieren über die Freisprecheinrichtung.

Cache clearen auf dem S7 habe ich schon hinter mir, hat aber nix gebracht.

Hat jemand von euch ne Idee wie man die zwei doch noch zur Zusammenarbeit überreden könnte?

Vielen Dank für euere Hilfe!

Gruss
Sperger

 

Hallo Jörg,

Vielen Dank für dein Hilfe!

Habe ich auch schon versucht
Alles komplett rausgelöscht, das Radio auf Werkeinstellung zurück gesetzt, dazwischen immer wieder das Radio und auch das Mobile neu gestartet um die zwei Geräte wirklich im Urzustand versuchen zu peeren, aber all dies hat nix gebracht. Habe sogar dazwischen mal wieder das S4 verbunden nur um zu sehen, ob das Radio über die Jahre einen Knacks abgekriegt hat, aber das S4 lässt sich nach wie vor wunderbar mit dem Radio verbinden.

in US Foren habe ich ähnliche Vermutungen gelesen wie die von dir geäusserte: das S7 scheint zu neu bzw. nicht wirklich sauber Rckwärtskompatibel zu sein.
Zur SW-Version: Mein T27 ist ein 6/2011er und hat bestimmt nie was neueres bekommen.
ich glaubte mal was von einer 2012er Version gelesen zu haben, bin mir aber nicht sicher.
Was ich bis jetzt nicht rausgekriegt habe ist, ob bei TNS 510 die Geräte-Firmware und das Kartenmaterial getrennt verfügbar ist und wie man an die neue Geräte-Firmware kommt.
Brauche kein neues Kartenmaterial, aber neuere Gerätefirmware wäre sicher einen Versuch wert.

Gruss
René

 

Hab mich mit der gleichen Frage auch an den Support von Samsung gewendet und folgende Antwort bekommen.

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Guten Tag Herr "Sperger"
Vielen Dank, dass Sie SAMSUNG Electronics kontaktiert haben.
Mein Name ist "Dani... ......." und ich unterstütze Sie gerne bezüglich Ihrer Anfrage.
Danke das Sie sich gleich mit Ihrem Anliegen an uns gewandt haben.
Bitte beachten Sie, das wir nicht für jedes Fahrzeug und Radiomodell Kompatibilität gewährleisten können. Bitte erfragen Sie bei dem Hersteller des Radios, ob Ihr Samsung Gerät als kompatibel aufgeführt ist.
Oftmals gibt es für solche Applikationen auch eine App vom Hersteller, mit der die Verbindung hergestellt wird.
Bei weiteren Fragen stehe ich jederzeit für Sie zur Verfügung.
Danke, dass Sie SAMSUNG gewählt haben.
Waren Sie zufrieden mit diesem Service? Dann freue ich mich über Ihre positive Bewertung mit einem einfachen Klick am Ende dieser E-Mail.
Freundliche Grüsse
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Nun sind alle Probleme gelöst.

 

Ach ich habe doch bei Samsung nochmals nett nachgefragt, ob sie mir Beispiel von Radio Herstellern nennen können die:

- überhaupt ne für Endkunden einsehbare bluetooth Kompatibilitätsliste ins Netz stellen
- und wenn ja, in welcher für ein Radio, welches VOR dem S7 auf dem Markt war ersichtlich ist, ob das S7 kompatibel/nicht kompatibel ist.

Habe wenig bis keine Hoffnung dass sie aus dieser erneuten Frage die Sinnlosigkeit ihrer ersten Antwort erkennen, aber man soll die Hoffnung nie aufgeben!

Wie schon vorhin von maze1 wie auch von Olav 888 absolut richtig erwähnt: ist ne Standardantwort und von Toyota würde ich auch nix anderes hören, nur bin ich mir ziemlich sicher, dass es wohl eher an Samsung wäre, dass Problem aus der Welt zu schaffen.

bleibt wohl nur die alternative einen externen bluetooth Adapter via 3.5mm Klinke mit all seinen Einschränkungen (wählen auf dem Mobile, Microphone auf dem bluetooth Adapter) zu verwenden oder mich nach einem alternativen Radio umzusehen.
Wobei bei einem alternativen Radio nebst der bluetooth Kompatibilität auch das Ghetto mit der Lenkradfernbedienung/Lausprecher/Microfon-Kompatibilität los geht.

Gruss
Sperger

 

Es sind nun ein paar Wochen vergangen und ich habe in der Zwischenzeit eine mögliche Fehlerquelle eliminiert in dem ich das TNS 510 punkto FW und Karte auf den neuesten Stand gebracht habe.
Nun funktioniert teilweise die Medienwiedergabe vom S7, aber telefonieren lässt damit noch immer nicht.
peert man Radio und S7 scheint für ein paar Sekunden alles i.O, aber schon nach max. 30s ist die Verbindung wieder weg.

Gruss
Sperger