2,0 D-4D: Motor kaputt/gefressen durch Werkstatt wegen Ölmangel

Hallo,

ich hatte meinen Avensis in die Inspektion gegeben (135000 km, Erstzul. 06/2005). Da evtl. die Antriebswelle unrund lief bat ich dies auch zu untersuchen. am Nachmittag bekam ich dann die Hiobsbotschaft: Mechaniker lässt das Öl ab und ein anderer startete etwas später den Motor um den Rundlauf der Antriebswelle zu prüfen. Nach 30 sec. ging der Motor aus und nichts lässt sich meht drehen.
Ich seit drei Tagen auf eine Info aus der Werkstatt. Trotz nachtelefonieren habe ich keine Info, außer das der Schaden die Werkstatt übernimmt. Es wurde auch was von einem neuen (NEU?) Motor gesprochen.
Hat da jemand auch schon einmal so eine Erfahrung gemacht? Hat man Anspruch auf einen neuen Motor oder gibt es da evtl. einen Austauschmotor? Welche Ansprüche hat man?

Gruß
Driver

 

Das ja böse...

Du hast ja einen Reparaturauftrag aufgegeben und mit deiner Unterschrift bestätigt, dass du die AGB`s des Autohauses gelesen und akzeptiert hast.
Darin "müsste" etwas zu Schadensfällen die durch die Werkstatt entstanden sind vermerkt sein.
Also lieber nochmal lesen, dann kannst du mehr sagen.

Ansonsten wäre ich sehr zuversichtlich, dass du einen neuen Motor vom Autohaus erhältst und er von diesem auch bezahlt wird.
Sehr gut, wenn die Werkstatt selbst erwähnt, die Kosten zu übernehmen.

Nen Anwalt ist bis jetzt noch nicht nötig.

Allerdings sagt mir die Info-Flaute: entweder suchen sie noch die genauen Schäden und lassen es durch nen eigenen Gutachter feststellen der nicht sofort zur Verfügung stand,
oder sie überlegen noch wie sie die Kosten auf dich abwälzen können.

Viel Erfolg!

 

Für solche "Unfälle" hat die Werkstatt im Regelfall eine Versicherung.
Je nach AGB steht dir ein Austauschmotor zu, dessen Einbau die Werkstatt übernimmt.
Wenn sie dir einen neuen Motor einbauen, würde ich mich auch nicht beschweren...
Sag denen aber, sie sollen die Kupplung ganz genau anschauen, ob die noch ne Weile hält. Wenn der Motor sowieso raus kommt, ist es kaum Mehraufwand eine neue Kupplung einzusetzen.

Gruß Martin

 

Was ist denn der Unterschied zwischen einem Austauschmotor und einem neuen Motor?

Heißt "Austauschmotor" automatisch "gebrauchter Motor vom Schrottplatz"?

Ich glaube, in diesem Fall muss die Werkstatt auf jeden Fall zahlen, weil ein absolut vermeidbarer Fehler zum Defekt geführt hat.

Das ist was anderes, als wenn der Mechaniker zum Beispiel beim Glühkerzenausbau das Gewinde schrottet, weil die Kerze sich durch Korrosion festgefressen hat. Hier könnte das Autohaus argumentieren, dass dies auch jedem anderen passiert wäre, der die Kerze hätte tauschen wollen.

 

Hallo Martin,

mittlerweile habe ich die dritte Kupplung drin. Die letzte Kupplung war nach 16 Monaten fällig, also noch in der Garantiezeit.

Gruß
driver

 

Hallo MonchMan,

so wie es sich anhört ist dies denen total peinlich und übernehmen die vollen Kosten.
Da es eine Toyota-Werkstatt ist werden die keinen Gutachter brauchen.
Bin mal gespannt was rauskommt. Ende nächster Woche soll das Auto fertig sein.


Gruß
Driver